2003年3月， 美国英特尔公司的资深工程师Lian博士出席我国的一次互连网大会，经与多位商家探讨，并进行初步调查，发现国内网上购物意识逐渐提升，但超过80％的网站没有生气，没有更新，没有真正活起来，通过搜索引擎找到之后，也无法与网站客服进行交流，只能通过电话寻求联系，网站客服更是无法捕捉这些到访的客户，这样一来，建网站、做推广又有什么意义呢？如何让销售从被动转为主动，从而提升网上销量？市场急需一种为企业网站和网上商铺全面解决网站与访客间无法即时沟通这一难题的应用平台，为此，Lian博士在国内组织一批精干队伍，亲自挂帅，召集国内业界营销专家，历经三年的调研、1000多次的精密测试和力求完美的苛刻改进，定位于网络视频导购通讯的望销视频导购系统----望销软件和望销商城终于正式亢奋面世。
    望销视频导购系统，是由望销视频导购软件和望销视频商城组合而成，望销视频商城是一个推广平台，望销视频软件是一个与客户洽谈成效的平台。
    望销视频导购软件是一款免下载的网页视频导购即时通讯软件，通过软件客户端免下载的网页视频对话形式，使网站在线人员可以随时捕捉网上访客，并主动向访客发出